← Quay lại Mở T2GO

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Quy định về đăng ký, truy cập và sử dụng T2GO

ĐIỀU 1. GIỚI THIỆU

Điều khoản sử dụng này quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa người dùng và đơn vị vận hành T2GO.

Nền tảng cung cấp các chức năng có thể bao gồm:

Việc sử dụng từng tính năng có thể chịu thêm các điều kiện riêng được công bố trên nền tảng.

ĐIỀU 2. CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN

Khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, người dùng xác nhận đã có cơ hội đọc và hiểu các điều khoản áp dụng.

Nếu không đồng ý với điều khoản, người dùng nên ngừng sử dụng dịch vụ.

Đối với những thay đổi cần có sự đồng ý theo quy định pháp luật, nền tảng sẽ thực hiện cơ chế thông báo và xin chấp thuận phù hợp.

Việc sử dụng dịch vụ không làm mất đi các quyền mà pháp luật bắt buộc phải bảo đảm cho người dùng.

ĐIỀU 3. ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ

Người dùng phải:

  1. Đáp ứng yêu cầu về độ tuổi sử dụng dịch vụ.
  2. Cung cấp thông tin đăng ký chính xác trong phạm vi được yêu cầu hợp pháp.
  3. Không mạo danh người khác.
  4. Không sử dụng tài khoản nhằm thực hiện hành vi phạm pháp.
  5. Tuân thủ quy tắc cộng đồng và chính sách có liên quan.

Đối với người chưa thành niên, việc đăng ký và sử dụng phải tuân thủ quy định pháp luật về độ tuổi, sự đồng ý của người đại diện khi cần thiết và các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Nền tảng sẽ công bố rõ độ tuổi tối thiểu được phép sử dụng dịch vụ.

ĐIỀU 4. QUẢN LÝ TÀI KHOẢN

Người dùng có trách nhiệm:

Nền tảng có thể yêu cầu xác minh tài khoản trong những trường hợp phù hợp, nhằm bảo vệ an toàn và ngăn chặn gian lận.

Người dùng không được mua bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản trái với điều kiện dịch vụ.

ĐIỀU 5. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI DÙNG

Người dùng có quyền:

  1. Sử dụng các tính năng được cung cấp hợp pháp.
  2. Đăng tải nội dung mà mình có quyền sử dụng.
  3. Quản lý trang cá nhân và các thiết lập riêng tư.
  4. Báo cáo nội dung vi phạm.
  5. Khiếu nại quyết định kiểm duyệt.
  6. Yêu cầu hỗ trợ khi gặp sự cố.
  7. Thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân theo pháp luật.

Người dùng có nghĩa vụ:

  1. Tuân thủ điều khoản sử dụng.
  2. Tuân thủ quy tắc cộng đồng.
  3. Tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của người khác.
  4. Không sử dụng nền tảng cho hoạt động phạm pháp.
  5. Không phát tán mã độc hoặc tấn công hệ thống.
  6. Không xâm nhập tài khoản hoặc dữ liệu trái phép.
  7. Không cố ý gây gián đoạn dịch vụ.
  8. Chịu trách nhiệm về nội dung do mình đăng tải theo quy định pháp luật.

ĐIỀU 6. NỘI DUNG DO NGƯỜI DÙNG ĐĂNG TẢI

Người dùng giữ các quyền hợp pháp của mình đối với nội dung do mình tạo ra.

Khi đăng tải nội dung, người dùng cho phép nền tảng lưu trữ, hiển thị, sao chép kỹ thuật, truyền tải và phân phối nội dung trong phạm vi cần thiết để cung cấp tính năng mà người dùng lựa chọn.

Phạm vi sử dụng này phụ thuộc vào thiết lập riêng tư, tính năng được sử dụng và chính sách áp dụng.

Giấy phép sử dụng nội dung không mặc nhiên chuyển quyền sở hữu nội dung cho nền tảng.

Người dùng cam kết rằng:

Nền tảng có thể hạn chế hoặc gỡ bỏ nội dung khi có căn cứ về vi phạm.

ĐIỀU 7. QUYỀN CỦA NỀN TẢNG

Trong phạm vi pháp luật và điều khoản áp dụng, nền tảng có thể:

  1. Cung cấp, cập nhật hoặc cải tiến tính năng.
  2. Kiểm duyệt nội dung theo chính sách công bố.
  3. Gỡ bỏ hoặc hạn chế nội dung vi phạm.
  4. Hạn chế hoặc tạm khóa tài khoản khi có căn cứ.
  5. Bảo vệ hệ thống trước hành vi gian lận và tấn công.
  6. Yêu cầu xác minh thông tin trong trường hợp phù hợp.
  7. Cập nhật điều khoản và chính sách.
  8. Tạm ngừng một tính năng khi cần bảo trì hoặc xử lý sự cố.
  9. Thực hiện nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi đáp ứng điều kiện pháp luật.

Các biện pháp xử lý phải tuân thủ quy định pháp luật và chính sách áp dụng.

ĐIỀU 8. CÁC HÀNH VI KHÔNG ĐƯỢC PHÉP

Người dùng không được:

ĐIỀU 9. QUYỀN RIÊNG TƯ VÀ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Việc thu thập, xử lý, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách quyền riêng tư và quy định pháp luật áp dụng.

Nền tảng cần công khai:

Người dùng có thể thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân theo pháp luật, tùy thuộc vào điều kiện áp dụng và các trường hợp ngoại lệ hợp pháp.

ĐIỀU 10. TIN NHẮN VÀ NỘI DUNG RIÊNG TƯ

Nền tảng cung cấp các tính năng nhắn tin theo thiết kế của dịch vụ.

Việc truy cập, xử lý hoặc lưu trữ nội dung tin nhắn phải tuân thủ chính sách quyền riêng tư và quy định pháp luật.

Người dùng không được lợi dụng tin nhắn để lừa đảo, quấy rối, đe dọa hoặc thực hiện hoạt động phạm pháp.

Người dùng cần hiểu rằng nội dung được gửi cho người khác có thể được người nhận lưu lại, chụp màn hình hoặc chuyển tiếp. Vì vậy, hãy thận trọng khi chia sẻ thông tin nhạy cảm.

ĐIỀU 11. BẢN QUYỀN VÀ SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Nền tảng tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được đăng tải nội dung xâm phạm bản quyền hoặc quyền hợp pháp của bên thứ ba.

Chủ sở hữu hoặc người đại diện hợp pháp có thể gửi yêu cầu xử lý nội dung vi phạm qua kênh hỗ trợ chính thức.

Nền tảng có thể hạn chế hoặc gỡ bỏ nội dung khi có căn cứ phù hợp.

ĐIỀU 12. QUẢNG CÁO VÀ DỊCH VỤ BÊN THỨ BA

Nền tảng có thể cung cấp chức năng quảng cáo hoặc liên kết đến dịch vụ bên thứ ba.

Người dùng cần kiểm tra điều kiện giao dịch và chính sách của bên cung cấp dịch vụ trước khi sử dụng.

Nền tảng phải công khai các thông tin bắt buộc theo pháp luật đối với hoạt động quảng cáo hoặc cung cấp dịch vụ liên quan.

Người dùng không được lợi dụng nền tảng để quảng cáo sản phẩm bị cấm, lừa đảo hoặc thực hiện giao dịch trái pháp luật.

ĐIỀU 13. TẠM NGỪNG VÀ CHẤM DỨT TÀI KHOẢN

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình do nền tảng cung cấp.

Nền tảng có thể hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản khi:

Khi có thể thực hiện an toàn và không bị pháp luật hạn chế, nền tảng sẽ thông báo lý do xử lý và cung cấp cơ chế khiếu nại.

Việc đóng tài khoản không mặc nhiên đồng nghĩa với việc mọi dữ liệu phải được xóa ngay lập tức. Việc lưu giữ, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu được thực hiện theo chính sách quyền riêng tư và quy định pháp luật.

ĐIỀU 14. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Nền tảng không bảo đảm rằng mọi nội dung do người dùng đăng tải đều chính xác, đầy đủ hoặc đáng tin cậy.

Người dùng cần tự đánh giá nội dung trước khi dựa vào đó để đưa ra quyết định.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ hành vi độc lập của người dùng hoặc bên thứ ba nếu nền tảng không có nghĩa vụ pháp lý tương ứng.

Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật bắt buộc nền tảng phải thực hiện.

ĐIỀU 15. SỰ CỐ VÀ GIÁN ĐOẠN DỊCH VỤ

Nền tảng có thể bảo trì, cập nhật hoặc tạm ngừng tính năng nhằm khắc phục sự cố, bảo vệ hệ thống hoặc đáp ứng yêu cầu pháp luật.

Khi phù hợp, nền tảng sẽ thông báo về các đợt gián đoạn quan trọng.

Nền tảng sẽ áp dụng các biện pháp hợp lý để giảm thiểu rủi ro đối với tài khoản và dữ liệu người dùng.

ĐIỀU 16. KHIẾU NẠI VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Người dùng có thể gửi khiếu nại thông qua:

Các tranh chấp được ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi và cơ chế khiếu nại phù hợp.

Nếu không giải quyết được, các bên có thể sử dụng phương thức giải quyết tranh chấp theo quy định pháp luật áp dụng.

Điều khoản này không hạn chế quyền khiếu nại hoặc quyền khởi kiện hợp pháp của người dùng.

ĐIỀU 17. SỬA ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

Nền tảng có thể sửa đổi điều khoản để phù hợp với thay đổi về tính năng, hoạt động hoặc pháp luật.

Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo theo phương thức phù hợp.

Trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý đối với thay đổi cụ thể, nền tảng sẽ thực hiện việc lấy sự đồng ý theo quy định.

ĐIỀU 18. ĐIỀU KHOẢN CUỐI CÙNG

Điều khoản này được áp dụng cùng với Quy tắc cộng đồng, Chính sách quyền riêng tư và Chính sách xử lý vi phạm & khiếu nại.

Nếu có điều khoản không thể áp dụng trong một trường hợp cụ thể, các điều khoản còn lại vẫn được áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép.

Mọi vấn đề chưa được quy định sẽ được giải quyết theo thỏa thuận hợp pháp giữa các bên và quy định pháp luật áp dụng.

ĐIỀU 19. TIỀN ẢO XU VÀ ĐỒNG T2GO

19.1. Bản chất. Xu và đồng T2GO là các đơn vị tiền ảo do T2GO phát hành và quản lý, chỉ tồn tại và chỉ được sử dụng bên trong T2GO. Xu và đồng T2GO không phải là tiền, không phải ngoại tệ, không phải tiền điện tử, không phải ví điện tử và không phải tài sản có giá trị quy đổi thành tiền thật dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng chỉ được cấp quyền sử dụng số dư ghi trên tài khoản của mình trong phạm vi T2GO.

19.2. Cách nhận hợp lệ. Người dùng chỉ nhận được Xu thông qua các hoạt động hợp lệ trong trò chơi theo cơ chế do T2GO công bố, bao gồm: bán nông sản trong khu nông trại; phần thưởng quay lại trò chơi; phần thưởng giới thiệu bạn bè; nhận Xu do người dùng khác tặng thông qua tính năng tặng Xu chính thức. Người dùng chỉ nhận được đồng T2GO thông qua tính năng quy đổi từ Xu tại mục Ví trong Cài đặt, theo tỉ lệ do hệ thống công bố tại thời điểm quy đổi (tỉ lệ hiện tại: 1.000 Xu = 10 T2GO; tỉ lệ có thể được Ban Quản Trị điều chỉnh). Việc quy đổi là một chiều (Xu → T2GO); sau khi quy đổi thành công, giao dịch không được hủy, không được đổi ngược và không được hoàn lại. Mọi Xu và đồng T2GO có được ngoài các cách trên đều là không hợp lệ và sẽ bị xử lý theo Điều 19.5.

19.3. Cấm mua bán bằng tiền thật. Nghiêm cấm mọi hành vi mua, bán, rao bán, chào bán, môi giới, quảng bá hoặc tổ chức mua bán Xu, đồng T2GO, vật phẩm trong trò chơi hoặc tài khoản T2GO bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, thẻ thanh toán, tiền điện tử, hiện vật hoặc bất kỳ hình thức giá trị thật nào khác, dù thực hiện trong hay ngoài trò chơi, trên bất kỳ nền tảng, nhóm, kênh hay trang web nào. Nghiêm cấm việc lợi dụng tính năng tặng Xu hoặc bất kỳ tính năng nào khác của T2GO để thực hiện mua bán, trao đổi trá hình. T2GO không mua lại, không thu đổi, không hoàn tiền thật đối với Xu và đồng T2GO trong mọi trường hợp, kể cả khi người dùng ngừng sử dụng dịch vụ hoặc tài khoản bị khóa. Mọi thỏa thuận mua bán giữa người dùng với nhau liên quan đến Xu, đồng T2GO, vật phẩm hoặc tài khoản đều không được T2GO công nhận.

19.4. Cấm gian lận. Nghiêm cấm khai thác lỗi kỹ thuật để tạo, nhân đôi hoặc nhận Xu/đồng T2GO bất hợp lệ; sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ can thiệp nhằm trục lợi Xu/đồng T2GO ngoài cơ chế trò chơi; tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản nhằm cày, chuyển hoặc tích lũy Xu/đồng T2GO trái với cơ chế trò chơi; can thiệp hoặc giả mạo dữ liệu, số dư hoặc giao dịch trong hệ thống T2GO.

19.5. Xử lý vi phạm. Khi phát hiện vi phạm Điều 19.3 hoặc Điều 19.4, Ban Quản Trị có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau, không cần báo trước: cảnh cáo; thu hồi toàn bộ hoặc một phần số Xu, đồng T2GO và vật phẩm có được từ hành vi vi phạm; khóa tính năng Ví và các tính năng liên quan đến tiền ảo của tài khoản; khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người dùng vi phạm không được bồi thường, không được hoàn trả bất kỳ khoản tiền, giá trị hay chi phí nào. Quyết định xử lý của Ban Quản Trị là quyết định cuối cùng trong phạm vi nền tảng T2GO.

19.6. Giao dịch ngoài hệ thống. Ban Quản Trị không chịu trách nhiệm đối với mọi giao dịch, thỏa thuận diễn ra ngoài các tính năng chính thức của T2GO, bao gồm cả trường hợp người dùng bị lừa đảo, mất tiền hoặc mất tài sản khi tham gia các giao dịch bị cấm tại Điều 19.3. Ban Quản Trị không có nghĩa vụ khôi phục số dư, vật phẩm hoặc tài khoản bị mất do các giao dịch ngoài hệ thống. Nếu có dấu hiệu lừa đảo chiếm đoạt tài sản, người dùng nên trình báo cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Thông tin đơn vị vận hành


Quy tắc cộng đồng · Điều khoản sử dụng · Chính sách quyền riêng tư · Xử lý vi phạm & khiếu nại · Báo cáo vi phạm · Trung tâm trợ giúp